Ofte stilte spørsmål

Mobech Treningsspesialisten har solgt treningsutstyr helt siden 1893, det vil si at vi nå har over 130år med erfaring. Samtidig er vi en mindre aktør i markedet som gjør at du gjerne blir fulgt opp av de samme menneskene fra A-Å. Vi har et mål om å levere treningsutstyr av topp kvalitet, men til en rettferdig pris. 
Samtidig er vi med på å støtte idrettslag og aktivitet for barn og unge i både nærmiljøet og ellers i Norge. For oss er det viktig å bidra til folkehelsen i Norge for både unge og eldre.

Fraktkostnader varierer på vekten på ordren og hvor du bor. Dette kan du enkelt sjekke ved å legge ønskede varer i handlekurv og gå videre til utsjekk, her får du opp de frakt alternativene som passer for din ordre og hva summen på dette blir på. 

Alle kunder som er medlem av kundeklubben og får nyhetsbrev har tilgang til en rabattkode på våre varer samt får tilgang til eksklusive tilbud. Her kan du enkelt melde deg på ved å sende oss en mail eller fylle ut skjema nederst på siden vår eller når du lager bruker. Alle som melder seg på godtar også at vi kan sende nyhetsbrev. 

Når din ordre er pakket ferdig vil du få en mail (disse havner av og til i søppelpost). Her får du beskjed om at ordren er klar til henting eller lignende. Dersom du har bestilt frakt med Bring/Posten vil du få en sporingslenke av dem med oppdateringer. Savner du oppdatering er det bare å kontakte oss så skal vi hjelpe deg så godt vi kan.

Vi pakker normalt alle ordre samme dag eller inntil 2 virkedager etter ordren har gått igjennom. Dersom du velger faktura kan det ta lengre tid da noen blir kredittsjekket. Ved stor pågang, høytider, ferieavvikling eller spesielle tilfeller tar pakking noe lengre tid. Posten bruker normalt 2-4 virkedager på å levere disse. Ekstra tung frakt tar normalt ikke mer enn 3-7 virkedager. Alle tider er med forbehold. Dersom du har bestilt en vare vi ikke har på lager (restordre) er ventetiden lenger da varen må bestilles opp og leveres til oss først. I disse tilfellene anbefaler vi deg å kontakte oss dersom du ønsker et noe mer konkret estimat. 

Dersom du skal bygge et treningsrom hjemme eller på jobb hjelper vi deg mer enn gjerne. Send oss en mail så finner vi sammen frem til hvilke varer som passer deg og ditt behov samt setter opp et tilbud. Ved større prosjekter lager vi også 3D design basert på dine plantegninger helt kostnadsfritt, vi kan også bistå med hjelp til det finansielle. 

Vi kan selvfølgelig hjelpe til med montering og/eller service mot at dette betales for. Send oss gjerne en mail med hva slags utstyr du ser for deg, hvor du bor og når du evt ønsker bistand så skal vi komme tilbake til deg med et estimat på pris og når vi har kapasitet. Vi bistår også utenfor Oslo og Romerike.